Deutsche Bahn verdoppelt Reinigungskräfte für saubere Züge und Bahnhöfe
Luisa Brandt
Deutsche Bahn verdoppelt Reinigungskräfte für saubere Züge und Bahnhöfe
Deutsche Bahn intensiviert Reinigungsmaßnahmen in Zügen und Bahnhöfen
Zu Beginn des Jahres 2024 hat die Deutsche Bahn ihre Reinigungsbemühungen in Zügen und auf Bahnhöfen deutlich ausgeweitet. Allein in den ersten drei Monaten wurden 680.000 Toiletten gereinigt und rund 170.000 Müllsäcke gefüllt. Zudem investiert das Unternehmen in diesem Jahr zusätzlich 20 Millionen Euro in die Verbesserungen.
Die Offensive für saubere Züge startete im Januar mit einer deutlichen Aufstockung des Personals. Mittlerweile sind 220 Mitarbeiter damit beschäftigt, Züge während der Fahrt zu reinigen – doppelt so viele wie zuvor. Diese Teams konzentrieren sich auf stark frequentierte Strecken, um während der gesamten Reise höhere Standards zu gewährleisten.
An großen Verkehrsknotenpunkten wie München wurden zudem spezielle Schnellreinigungstrupps eingerichtet. Diese kommen immer dann zum Einsatz, wenn zusätzliche Reinigungskräfte benötigt werden, und sorgen so für saubere Bahnhöfe und Wagen. In den ICE-Zügen werden Teppiche nun häufiger gereinigt; die Teams bearbeiten wöchentlich eine Fläche von der Größe von sechs Fußballfeldern.
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Doch die Maßnahmen beschränken sich nicht auf die Sauberkeit. Mobile Techniker warten inzwischen auch die Kaffeemaschinen in den Bordbistros und haben im ersten Quartal bereits 100 defekte Geräte ausgetauscht. Michael Peterson, bei der Deutschen Bahn zuständig für den Fernverkehr, bestätigte, dass die Fahrgäste die Veränderungen wahrnehmen. Aktuelle Umfragen unterstreichen dies: Die Zufriedenheit mit Sauberkeit und Service an Bord ist gestiegen.
Die zusätzlichen Mittel und das verstärkte Personal zeigen bereits sichtbare Erfolge. Züge und Bahnhöfe sind sauberer, und der Service läuft reibungsloser. Mit weiteren Investitionen will die Deutsche Bahn diese Fortschritte für die Fahrgäste langfristig sichern.
